Generelle vilkår

Personopplysninger vi samler inn – Fridhult

Når du besøker fridhult.no samler vi automatisk inn visse opplysninger for å forbedre opplevelsen din og sikre en trygg og smidig drift av nettstedet vårt.

1. Enhetsinformasjon

Vi samler inn tekniske data om enheten din, for eksempel:

  • Nettlesertype

  • IP-adresse

  • Tidssone

  • Informasjonskapsler (cookies) lagret på enheten

  • Nettstedsaktivitet (f.eks. hvilke sider du besøker, henvisende sider, søkeord)

Vi bruker teknologier som:

  • Cookies – små datafiler med en anonym identifikator. Les mer om cookies og hvordan du administrerer dem på: allaboutcookies.org

  • Loggfiler – registrerer aktivitet på nettstedet, som IP-adresse, sidevisninger og tidspunkter

  • Piksler og tagger – brukes til å analysere hvordan du samhandler med nettstedet vårt

2. Bestillingsinformasjon

Når du gjør et kjøp eller forsøker å gjøre et kjøp, samler vi inn:

  • Navn

  • Faktura- og leveringsadresse

  • Betalingsinformasjon (f.eks. kortopplysninger)

  • E-postadresse

  • Telefonnummer

Disse opplysningene omtales samlet som personopplysninger.

Hvordan vi bruker personopplysningene dine

1. For å håndtere bestillinger

Vi bruker opplysningene dine til å:

  • Behandle betalinger

  • Sende varer og leveranser

  • Sende ordrebekreftelser og fakturaer

  • Kommunisere med deg

  • Forebygge svindel og andre risikoforhold

2. For forbedring av nettstedet og markedsføring

Vi analyserer hvordan du bruker nettstedet for å:

  • Optimere funksjonalitet og brukervennlighet

  • Evaluere markedsføringstiltak

  • Vise målrettede annonser og tilbud som er relevante for deg

Deling av informasjonen din

Vi deler enkelte opplysninger med betrodde tredjeparter for å kunne levere tjenestene våre. Eksempler:

  • Shopify – vår plattform for netthandel. Les mer: Shopify Privacy Policy

  • Google Analytics – hjelper oss å forstå kundeadferd. Les mer: Google Privacy Policy

👉 Du kan velge bort Google Analytics her: Google opt-out

Vi kan også utlevere informasjon for å:

  • Overholde lover og regelverk

  • Beskytte våre rettigheter

  • Forebygge svindel eller sikkerhetstrusler

Atferdsbasert annonsering

Vi bruker innsamlede data til å vise deg personlig tilpasset annonsering. Les mer på:

  • Network Advertising Initiative

👉 Du kan velge bort målrettet reklame her:

  • Facebook Ad Settings

  • Google Ad Settings

📌 Merk: Vi endrer ikke sporingspraksis basert på nettleserens "Do Not Track"-signal.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt innenfor EU/EØS, har du rett til å:

  • Få innsyn i personopplysningene dine

  • Be om retting eller sletting

  • Begrense eller protestere mot visse typer behandling

  • Be om dataportabilitet

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss på: kontakt@fridhult.no
Vi behandler alle personopplysninger i samsvar med GDPR.

👉 Enkelte opplysninger kan overføres til betrodde partnere utenfor EU/EØS, inkludert Canada og USA.

Lagring av data

Vi lagrer ordredata så lenge det er nødvendig for å oppfylle forretningsmessige formål og lovpålagte krav.
Du kan be oss om å slette opplysningene dine når som helst, forutsatt at ingen rettslig forpliktelse hindrer dette.

Endringer i disse retningslinjene

Vi kan oppdatere disse retningslinjene fra tid til annen for å gjenspeile endringer i lovverk, våre rutiner eller tjenestene våre. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.

Kontakt oss

📧 kontaktfridhult@gmail.com
🌐 www.fridhult.no

Vi er her for å gi deg en trygg, rettferdig og transparent handleopplevelse.
Takk for at du velger Fridhult.